A definição básica sobre um chatbot pode dizer que essa solução é um robô – ou software – que realiza conversas com pessoas a fim de solucionar problemas. Uma explicação que dá...
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Os chatbots inteligentes são uma solução versátil, que podem ir muito além do atendimento aos clientes. Empresas de diferentes segmentos da economia adotam os chatbots em seus processos com o objetivo de melhorar resultados, otimizar...
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O atendimento de qualidade ao cliente é uma premissa para as empresas de sucesso. Garantir que ele se sinta satisfeito durante a interação é muito importante, não só para a...
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A Hop, empresa integrante do CAMSS Group, foi selecionada pela mineradora Anglo American como a melhor solução de “Reconhecimento de Voz Industrial” no programa A-Celera 2018, que reuniu empreendedores com o objetivo de desenvolver projetos...
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A solução provida pelos chatbots para desafios de comunicação de empresas dos mais diversos setores é uma demanda cada vez mais crescente. A Inteligência Artificial (IA), uma das bases para...
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O IBM Think, evento em que o Camss Group participou em Las Vegas na última semana, representado por cinco integrantes, reuniu mais de 40 mil pessoas. Durante os quatro dias em...
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Você já se deparou com algum aplicativo ou site em que não encontrou o que buscava? Ou até encontrou, mas só depois de muita procura e se perguntou como alguém...
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Tiago Moura, CTO da Hop, foi premiado ontem (18) com o IBM Lifetime Champion, reconhecimento vitalício concedido a profissionais que contribuem para a proliferação e desenvolvimento das soluções da IBM...
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A Hop estará presente na próxima semana, de 19 a 22 de março em Las Vegas, nos Estados Unidos, no IBM Think – o mais importante evento de tecnologia promovido...
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Ao buscar soluções inteligentes e criativas para sua empresa, é provável que você tenha se deparado com duas terminologias que parecem falar sobre o mesmo tema: Design Thinking e Design...
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